【インタビュー主旨】
大量生産、大量販売の時代から小ロット多品種の生産・販売の時代に変わり、GMS全盛期からコンビニの時代に移ったのと同じく、マーケティングの世界においても、テレビCFに代表されるマスメディアの効果が疑問視されはじめ、それに変わるメディアとして注目されたウェブ広告も一時のブームは終焉しつつあり、今はダイレクトマーケティングや複数のメディアを駆使するクロスメディア化が進んでいるようです。一方で、これからの日本においては労働力不足と格差社会が進み、中小企業や地方経済をいかに活性化できるかが課題とされる中、これら環境変化に対してマーケティング手法はどのように変遷し、解決策を提供していくのか？について、テレマーケティングでパイオニアの株式会社ジー・エフを取材し、皆さんで考えていきたいと思います。
（インタビュアー：株式会社インベストメントブリッジ　代表取締役　廣島　武）