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保険クリニックの評判は?口コミや特徴を紹介!サービスのからくり・相談に向いている人も解説

このような疑問にお答えします。


この記事の結論

  • 日本初の店舗型保険ショップで契約数が50社以上
  • 何度でも無料で相談できる
  • 場所問わずオンラインでも相談可能

保険クリニックは日本初の店舗型保険ショップです。

2022年オリコン顧客満足度調査来店型保険ショップ総合1位を獲得しました。

しかし、顧客度が高く、扱っている保険の数が多くても「サービズの内容が本当に良いの」「自分に合っているのか分からない」と思う方もいるのではないでしょうか。

そこで、本記事では保険クリニックの特徴やサービス内容、実際に利用した人の口コミなどを詳しくご紹介します。

\顧客満足度 No.1*

あなたにぴったり合う保険をプロが無料でプランニング!
オンライン・店舗どちらでも相談可能です。

※2022年 オリコン顧客満足度®調査 来店型保険ショップ 総合1位

この記事を書いた人:笹川俊
この記事を書いた人:笹川俊

7年間法律事務所を経験し、現在はフリーランスのWebライター歴10年。
得意な執筆ジャンルは金融系、不動産、投資系で行政書士宅地建物取引主任士(どちらも有資格)の資格を保有。
ポイ活、仮想通貨、株式投資を行っており、楽天ポイントを1か月で20,000ポイント以上貯めている。
安定した投資が好きでつみたてNISAにハマっている。

保険クリニックの概要

保険クリニック公式
運営会社 株式会社アイリックコーポレーション
相談費用無料
相談回数何度でも可能
初回相談時間1~2時間程度(最短30分)
取扱い保険会社数
(2023年1月)
・生命保険29社
・損害保険15社
・通信販売のみ3社
・外商部門のみ3社
相談場所・店舗(基本)
・自宅
・職場(カフェ)
・オンライン
公式サイト https://www.hoken-clinic.com/
※2023年1月現在

最近はCMでもよく見るようになったよ!

保険クリニックは上場企業である株式会社アイリックコーポレーションが1999年12月に運営開始した保険相談サービスです。

店舗型では日本初の保険ショップということもあり、さまざまな相談内容に対応しています。

2023年1月現在、福岡ソフトバンクホークスのオフィシャルスポンサーにもなっており、保険相談サービスの中でも大手です。

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※2022年 オリコン顧客満足度®調査 来店型保険ショップ 総合1位

保険クリニックの評判・口コミ

保険クリニックの評判・口コミ

保険クリニックの口コミが知りたいな。

さっそく保険クリニックを利用した人の口コミなどを見ていきましょう。

良い口コミ

Twitterでの保険クリニックの良い口コミ

良い口コミでは、「自分に合ったファイナンシャルプランナーに会えた」「被っている保険が見つかって安心した」という内容が多くありました。

また、「こども手当などでお金がもらえるか心配だったけれども親身になってくれた」多くの良い評価も。

長年の運営実績で信頼のおける保険相談サービスとなっているワン!

悪い口コミ

利用した人の中でTwitterでは2020年~2023年までで悪い口コミがほぼ見当たりませんでした。

一方、ウェブを探すと「オープンしたばかりの店舗で人員が足りない、接客が少し弱い」といった内容の口コミが少しありました。

新店舗など準備が整っていない場所だとベテランがそろうまでに時間がかかるかもしれません。

その場合は、オンラインでの相談にすれば店舗に左右される必要がありませんのでおすすめです。

どうしても店舗で相談してみたいという人には、先にほかの保険ショップに行って話を聞いてみるのもよいでしょう。

オンラインなら店舗関係ないから安心かも!

詳しくは「【オンライン可】保険相談のおすすめ3選|無料のカラクリや注意点も分かりやすく解説!」を参考にしてください。

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保険クリニックの特徴

保険クリニックの特徴

保険クリニックの主な特徴は以下の通りです。

①どんなタイミングにでも合う保険を提案できる

保険クリニックは様々な人生のターニングポイントで、入ったほうが良い保険を提案してくれるので、いつ相談してもメリットあります。

どんな内容を相談できるの?

  • 社会人になった
  • 結婚した
  • 子供が生まれた(妊娠した)
  • 住宅を購入した
  • 子供が独立した
  • 子供のためにお金を貯めたい
  • 世帯主が退職した
  • 死亡保障を充実させたい
  • 医療費を安くしたい
  • 老後の生活資金を貯めたい

このように、生まれる前から老後まですべてのタイミングで保険に入るべきか、入らないでおくべきかの判断をしてくれるので、人生のパートナーとも言えます。

②相談無料、無理な勧誘が無い

保険クリニックの特徴の1つとしてありがたいのが、何度でも無料で保険の相談ができるという点。

初めての保険加入や見直しを検討しているのであれば、図表などを用いてわかりやすく丁寧に教えてくれます。

また、保険会社だからといって無理な勧誘が無いの、おすすめのポイントです。

保険の押し売りがないのはうれしいね!

③数ある保険から顧客に合うものを徹底比較

保険クリニックは日本初の店舗型保険ショップであるため、契約数は約50社以上と他の保険会社と比べて多いのが特徴です。

その保険商品から保険クリニックの独自システムである「保険IQシステム」を使って自分に最適な保険をピックアップして紹介してくれます。

保険IQシステム

保険IQシステムは保険クリニックが独自に開発した、最適な保険商品を見つけるためのシステムです。

  • 現在加入中の保障内容が一目で確認できる
  • あなたの意向にあった保障がすぐに見つかる

このようなメリットがあります。

分析シートや保険比較表をもとに、あなたに合ったライフプランや保険商品を教えてくれるのはありがたいですよね。

④納得いくまで保険のプロフェッショナルがサポート

保険商品を販売するには、必ず「保険募集人」の資格を取得する必要があります。

あなたに適した保険を販売、提案するので、当然保険や金融知識が必要となります。

また、保険募集人だけでなくお金のエキスパートである「ファイナンシャルプランナー」(FP)の資格を取得している人が多く、専門的なコンサルタントとしてあなたをサポートしてくれます。

保険クリニックでは専門家を育成するために、社内マスター制度を導入しているワン!

社内マスター制度

保険クリニックでは社内マスター制度という、5つの専門分野を極めているコンサルタントがいます。

  • 家計マスター
  • 住宅ローンマスター
  • 介護マスター
  • 相続マスター
  • 年金マスター

なお、5つの専門分野をすべてマスターしたコンサルタントはグランドマスターと呼ばれ、あなたにとっても心強いパートナーとなってくれるでしょう。

⑤一生涯のサポート。安心アフターサービス

保険の相談ができるのは保険会社として当然と言えます。

大切なことは、いざ保険が必要になったときのフォローやライフプランに応じた保険の見直しなど、長期的に安心できる生活を送れるように継続的なサポートをしてくれることです。

保険クリニックでは、加入後でも以下のアフターサービスを行っています。

  • 保険金、給付金の請求手続き
  • 保険の契約内容の変更
  • 支払い方法の変更
  • 保険証券の再発行
  • 契約の復活・停止の手続き
  • 保険料控除証明書の再発行
  • 契約者貸付の利用

保険に入った後も面倒な手続きを代わりにやってくるのは助かるね!

⑥無料で何度も相談ができる

お金のプロであるファイナンシャルプランナーに相談するときはお金がかかることがあります。

しかし、保険クリニックに所属しているファイナンシャルプランナーには無料で何度でも相談することができます。

どうして無料で相談できるの?

契約している保険会社から報酬をもらっているからだワン!

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保険クリニックで相談をしたほうが良い人

保険クリニックで相談をした方が良い人

保険クリニックで保険の相談をしたほうが良い人の特徴は以下の通りです。

①多くの保険商品が気になっている・比較したい人

保険クリニックは店舗型保険ショップとして日本初ということもあり、契約している保険会社が50社以上もあります。

他社だと35~40社が多いワン!

そのため、生命保険・損害保険など多くの保険商品を見てみたい、いろいろ比較してみたいという人には保険クリニックがとてもおススメです。

先ほども説明しましたが、「保険IQシステム」が全部の保険商品からあなたの好みに合った保険をピックアップしてくれます。

それぞれを比較、メリットやデメリットを提案してくれるため、満足いく保険が見つかるでしょう。

②相談の時間がある程度確保できる人

保険クリニックは店舗型の保険ショップなので基本的には店舗に足を運ぶか自宅または職場近くで相談することになります。

また、一回の相談では最短で30分、長いと1~2時間程度としっかりヒアリングを行ってくれるため、スキマ時間に軽く聞ききたいという人にも向いていません。

対面でじっくり相談したい場合はおすすめだね。

そのため、相談をするのであれば、ある程度の時間を確保できる人のほうが、しっかりとした説明をうけることができます。

また、店舗型ショップでありますが、相談方法は豊富で、2020年からは「オンライン保険相談サービス」も開始。

オンライン上での対面、電話、チャット、メールなどにも対応しているので、どこにいてもいつでも相談することができるようになりました。

店舗に行かなくても相談できるのはうれしいね!

③良質なFPに相談をしたい人

保険クリニックではお金のプロであるファイナンシャルプランナーに無料で何度でも相談することができます。

万が一自分の性格や年齢に合わないことや相談内容で別の知識を持った人を希望したい場合はいつでも変更することが可能

そのため、ファイナンシャルプランナーに会うまで何度も相談することができます。

もちろん社内マスター制度が導入されているから、みんな優秀だワン!

ファイナンシャルプランナーは保険だけでなく、住宅ローンや老後の資金、投資に関する相談など、お金に関する内容であればほとんどの知識を持っています。

自分ではどうしても分からない保険内容や将来必要となるお金作りなどを無料で相談できるのはとてもありがたいですよね。

④保険に入らず相談だけしたい人

こういう店舗って相談したら保険に入らないといけないんじゃないのかな?

保険の見直しについて相談に行く人の多くが気になっているのは、「保険の相談をしたら加入しないといけないのか?」ということですよね。

保険クリニックでは、新しい保険に加入する必要がなく、客観的な判断からすでに加入している保険が最適であれば継続を促し、そもそも保険に入らなくてよければその旨も教えてくれます。

そもそも、相談内容は保険に限らず、相続や住宅ローン、老後資金などにも対応しているので、相談のみでも問題ないことがわかります。

無理な勧誘はないので安心してほしいワン!

少し不安な方は「【危険?】ファイナンシャルプランナー(FP)相談の注意点は?おすすめの相談先も紹介」をご覧ください。

⑤アフターサービスを充実させたい人

保険に加入するのであれば、その後の手続きは楽にしたいですよね。

先ほども説明しましたが、保険クリニックでは加入した保険に関する「停止」「変更」「解約」などにかかるすべての手続きを代理で行ってくれます。

また、何度でも相談ができるという特徴から、保険に加入した後も生活環境が変わったことによる保険の見直しも随時相談に乗ってくれるので、心強いです。

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保険クリニックに相談に行く前に準備するべきこと

保険クリニックに相談に行く前に準備するべきこと

保険クリニックに相談する際には基本的には手ぶらでも問題ありませんが、相談時間が限られている以上、事前に準備をしていくことでより中身のある相談をすることができます。

何をもっていけばいいのかな?

相談する内容によって用意しておくものは変わるので、以下のものを準備しておくとよいでしょう。

  • 加入中の保険証券
  • 気になる保険のパンフレット
  • 住宅ローンに関する書類一式
  • 家計簿
  • 貯金に使っている通帳
  • 給料明細の分かるもの
  • 家族構成が分かるもの

あくまで一例ですが、相談内容によって必要と感じるものを持っていくだけでもFPが把握しやすくなるので、検討してみてください。

保険クリニックのよくある質問

保険クリニックのよくある質問

保険クリニックを利用するうえでよくある質問をまとめてみました。それぞれ見ていきましょう。

保険クリニックの特徴は?

保険クリニックの特徴は以下の通りです。

  • 日本初の店舗型保険相談窓口
  • 取り扱い保険会社が50社以上と業界の中でも多い
  • 店舗・自宅・職場・オンライン相談対応
  • 独自システム「保険IQシステム」による分かりやすい比較と分析
  • アフターサービスが充実している
  • 社内マスター制度の導入で専門家育成に力を入れている
  • 何度でも相談無料

すごい充実してるね!

老舗かつ大手だからできることだワン!

保険クリニックの持ち物は?

相談をするときに特に持ち物はありませんが、以下のものを持っていくと話がスムーズになります。

  • 加入中の保険証券
  • 気になる保険のパンフレット
  • 住宅ローンに関する書類一式
  • 家計簿
  • 貯金に使っている通帳
  • 給料明細の分かるもの
  • 家族構成が分かるもの

もし入りたい保険がすでに決まっており、話を聞いたうえで契約もしてみたいという場合であれば、印鑑や免許証などの身分証明書を持参してもよいでしょう。

保険クリニックはなぜ無料なのか

保険クリニックでは、良質なファイナンシャルプランナーに無料で何度でも相談することができます。

どうして無料かちょっと気になる。

さっきも説明したけど、別のところから収益を得ているワン!

保険クリニックは保険代理店という特性上、相談者からは費用をとることはなく、保険に加入した際の契約手数料を保険会社から報酬としてもらうシステムになっています。

だからと言って、保険に加入しなければならないというわけではないので安心していろいろなことを相談してください。

【まとめ】保険クリニックに無料相談してみよう

保険クリニックに無料相談してみよう

保険クリニックのことがよくわかったよ!

今回は日本初の店舗型保険ショップである保険クリニックについての口コミや特徴を解説しました。

最後に重要なポイントをまとめます。

  • 保険クリニックは保険について分かりやすく説明してくれる
  • 保険の加入に問わず何度でも相談が可能
  • 良質なファイナンシャルプランナーに会うことができる

長年運営してきた知識と他社には無い独自の「保険IQシステム」により、あなたの人生すべてを分析、合う保険を提案してくれる保険クリニック。

まさにお金においてのホームドクターともいえるサービスですが、加入後も何度でも相談することができるので、まずは一度相談してみてはいかがでしょうか?

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オンライン・店舗どちらでも相談可能です。

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