PR
「いろはにマネー」では、複数企業と提携し情報を提供する広告収益モデルで運営しています。
当サイト経由での申し込みが発生した場合は、各企業から支払いを受け取ることがありますが、広告の出稿によって「サービスへの評価が変わる/ユーザーの方へ不都合な変更をする」ことはありません。(コンテンツポリシーはこちら)

格安スマホ(SIM)利用者を対象としたアンケート調査の結果

利用者アンケート

【格安スマホ(SIM)】アンケート調査の概要

当サイト「いろはに投資」では、格安スマホ(SIM)を利用したことがある100人を対象に、実際に乗り換えてみた感想や節約額などについて、アンケートを実施しました。

調査の概要は以下の通りです。

アンケート名格安スマホ(SIM)利用者を対象としたアンケート
調査対象格安スマホ利用者or過去に使っていた経験のある方
回答者数100人
調査方法Lancers(ランサーズ)
調査期間2023年8月
対象地域日本

【格安スマホ(SIM)】 アンケート調査結果

Q1.格安スマホ(SIM)にしようと考えた最大の理由は何ですか?

格安スマホ(SIM)アンケート:格安スマホにした最大の理由は?
格安スマホにしようと考えた最大の理由は?割合
毎月のスマホ代を節約したいから/キャリアはスマホ代が高すぎるから82%
キャリアにこだわりはないから/Wi-Fi環境で利用するから9%
家族や友人に勧められたから7%
CMなどで見る機会が増えて、何となく興味があったから1%
出張店舗などで、スタッフに勧められたから1%

Q2.格安スマホ(SIM)への乗り換えの際、特に重視したポイントは何ですか?

格安スマホ(SIM)アンケート:乗り換える際重視したのは?
乗り換えで特に重視したポイントは?割合
月額料金73%
データ量/プランの充実度9%
通信の安定性6%
口コミ・評判4%
キャンペーンのお得さ3%
通信速度2%
手持ちの端末が使えるか2%
利用している回線1%
支払方法0%

Q3.格安スマホ(SIM)に乗り換えて「これはデメリットだ」と感じる点は?

格安スマホ(SIM)アンケート:デメリットに感じる点は?
格安スマホのデメリットだと感じる点は?割合
ネットがつながりにくい時がある33%
特になし24%
データ量が少ない/すぐ通信制限にかかってしまう16%
サポート体制が手薄/実店舗がない13%
キャリアメールが使えない9%
思っていたよりスマホ代が安くならなかった2%
使いたい端末に対応していなかった2%
セット購入した端末の性能がいまいちだった1%
LINEの検索機能が一部利用できない0%

Q4.総じて、格安スマホ(SIM)に乗り換えてよかったと思いますか?

格安スマホ(SIM)アンケート:格安スマホにしてよかった?
格安スマホに乗り換えてよかった?割合
とても良かった/満足している50%
良かった/まあまあ満足している41%
あまり良くなかった/あまり満足していない8%
良くなかった/満足していない1%

Q5.格安スマホ(SIM)利用歴はどれくらいですか?

格安スマホ(SIM)アンケート:格安スマホ利用歴は?
格安スマホ利用歴は?割合
半年未満10%
半年以上1年未満13%
1年以上2年未満28%
2年以上3年未満18%
3年以上4年未満10%
4年以上21%

Q6.現在、どこの格安スマホ(SIM)を利用していますか?

格安スマホ(SIM)アンケート:現在使っている格安スマホは?
現在使っている格安スマホは?割合
楽天モバイル21%
UQモバイル13%
ワイモバイル11%
mineo(マイネオ)9%
IIJmio(アイアイジェイミオ)7%
LINEMO(ラインモ)7%
povo(ポヴォ)7%
ahamo(アハモ)6%
イオンモバイル4%
OCNモバイルONE3%
日本通信SIM3%
BIGLOBEモバイル2%
b-mobile1%
LINEモバイル1%
NUROモバイル1%
ロケットモバイル1%
その他・不明3%
※過去に使ったことがあるサービスも含む

Q7.現在、スマホ(SIM)の月額料金はいくらですか?

格安スマホ(SIM)アンケート:乗り換え後のスマホ代は?
現在のスマホ代は?割合
1,000円以下23%
1,000円以上1,500円未満18%
1,500円以上2,000円未満18%
2,000円以上2,500円未満10%
2,500円以上3,000円未満19%
3,000円以上12%

Q8.キャリアから格安スマホ(SIM)になって、月当たりどれくらい通信費が節約できましたか?

格安スマホ(SIM)アンケート:どれくらい節約できた?
格安スマホでどれくらい節約できた?割合
1,000円以下14%
1,000円以上2,000円未満18%
2,000円以上3,000円未満30%
3,000円以上4,000円未満20%
4,000円以上5,000円未満8%
5,000円以上10%

Q9.格安スマホ(SIM)を使っていて、通信速度の遅さを感じることはありますか?

格安スマホ(SIM)アンケート:通信速度の遅さは感じる?
格安スマホは遅いと感じる?割合
遅いと感じることはない25%
時々遅いと感じることもあるが許容範囲58%
たびたび遅いと感じる15%
常に遅いと感じる2%

「時々遅い」「たびたび遅い」「常に遅い」と答えた人は、どのタイミングで遅いと感じますか?

格安スマホ(SIM)アンケート:遅さを感じるタイミングは?
どんなとき遅いと感じる?割合
8%
25%
5%
17%
深夜0%

Q10.格安スマホ(SIM)への乗り換えを考えている人に、経験者として一番伝えたいことは何ですか?

格安スマホ(SIM)アンケート:検討中の人に伝えたいことは?
格安スマホへの乗り換えを考えている人に一番伝えたいことは?割合
通信面でキャリアに劣ることは確かだが、
それ以上に価格面のメリットが大きいから一度乗り換えてみる価値はある
49%
ぜひ迷わずに乗り換えてほしい。キャリアとほとんど違いを感じないのに、
月額料金は各段に抑えられて良いことづくめ。
34%
乗り換え先によって受けられるサービス・品質は大きく異なるから、
十分に比較検討を重ねたうえで契約に踏み切ってほしい
13%
実店舗サポートは、なくても案外問題ないから安心してほしい
オンラインサポートは思っているより優秀
3%
「通信速度が明らかに遅い」「利用エリア次第ではつながらない」などなど…
とてもではないけれどおすすめできない
1%


moonoo banner
Loading...
moonoo banner
MENU