【2023年7月最新】HISモバイルは評判悪い？価格や速度に関する口コミをもとにメリット・デメリット解説

数ある格安スマホ(SIM)の中でも群を抜いた安さを誇る「HISモバイル」ですが、値段相応の欠点がないか気になる人も多いのではないでしょうか？

この記事では、HISモバイルの価格や速度に関する口コミを調査してみて分かった「メリット・デメリット」について徹底解説していきます！

HISモバイルがどんな人におすすめできる格安スマホなのかも紹介していますので、契約を迷っている人は必見です。

この記事を書いた人：千歳 智(ちとせ とも)

節約・家計管理系の記事を手掛けるフリーランスWebライター。
格安SIM歴9年目で、これまでに「ワイヤレスゲートSIM→OCNモバイルONE→IIJmio→LINEMO→povo2.0→楽天モバイル→mineo」の計7社を利用。電力自由化を機に電力会社も「大手電力会社→楽天でんき→Teraseruでんき」と乗り換えを経験。
3級ファイナンシャル・プランニング技能検定取得済み。現在は2級取得に向けて勉強中。

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HISモバイルの特徴・サービス概要

HISモバイルは、その名の通り大手旅行会社エイチ・アイ・エスが運営している格安スマホです。

「日本通信SIM」を提供する日本通信株式会社と共同出資で、2018年2月に設立しました。

お財布の負担にならない格安料金プランや、海外旅行でも使えるプリペイドSIMなど、旅行会社ならではの独自の試みが特徴です。

HISモバイルのプラン一覧

HISモバイルは2023年7月にプラン改定を行い、現在は全部で4プラン展開となっています。

具体的なプラン名称については以下の通り。

各プランの詳細を見ていきましょう。

【月額290円から使える】自由自在290プラン

「自由自在290プラン」は2022年5月に始まった新プランで、データ使用量の少ないスマホライトユーザー向けの料金体系となっています。

最大の魅力は、最安290円から利用できるという圧倒的な安さ。

データ量は少ないものの、通信費を最小限に抑えたい人にとってはうってつけのプランと言えるでしょう。

【2023年7月開始！】自由自在スーパープラン

2023年7月より、中～大容量のデータを利用する人向けに「自由自在スーパープラン」がスタートしました。

大きな特徴は以下2点。

昨今はキャリアの格安プランをはじめ20GBプランが人気を博していますが、その中でもHISモバイルの「20GB2,190円」という安さは群を抜いています。

しかも5分かけ放題まで無料でついてくるという隙のないプラン内容です。

「ahamo」や「LINEMO」といった、人気の格安プランへの乗り換えを検討している人は、一度比較してみるといいでしょう。

【データ専用｜使った分だけ】ビタッ！プラン

HISモバイルにはデータ専用SIMが2種類あり、その一つが「ビタッ！プラン」です。

従量制を採用しているのが大きな特徴となっています。

使ったデータ量に応じて自動的に月額料金が変動するので「毎月のデータ使用量がバラバラで読めない」といった人に最適。

ただし以下の2点には十分注意が必要です。

ひと月当たりに使うデータ量がある程度読めているのであれば、他プランを利用した方が安く抑えられることもあるでしょう。

「ワンプランで簡単そうだから」と思考停止で契約するのではなく、自分のスマホの使い方をよく鑑みたうえで検討した方がいいですね。

【データ専用｜定額制】データ定額440プラン

「データ定額440プラン」は、月々支払う料金が一定の定額制データSIMです。

先述した「ビタッ！プラン」と比べて最安料金では少々割高なものの、月100MB以上使うのであれば「データ定額440プラン」の方が断然お得です。

なお、本プランは2023年7月に価格改定が行われ、中～大容量プランの使い勝手がこれまでよりさらに向上しました。

データチャージ費用も220円、SMS追加費用も月50円と、各種オプションも割安で利用可能。

コスパに優れたデータSIMを探しているのであれば「データ定額440プラン」は十分候補に入ってくるでしょう。

HISモバイルの月額料金を他社と比較

スマホ乗り換え時に特に気になるのは「他社より安いの？」「乗り換えてお得になるの？」ということかと思います。

そこで、昨今人気の格安スマホ(SIM)各社の月額料金と、HISモバイルの各種プラン料金を比較してみました。

【小容量】自由自在290プランで比較

5GB前後の小容量プランを展開している各社と、HISモバイルの「自由自在290プラン」を比較した表が以下になります。

他社格安スマホ(SIM)では、安くても5GB990円程度が限度の場合がほとんど。

一方でHISモバイルは、同じ990円でも7GBという中容量に迫るほどのデータが使え、非常にコスパに優れていることがわかります。

もちろんキャリア回線と比べると通信の安定面などでは少々劣ることは確か。

それでも「できるだけ安く、かつ多めにデータが使えると嬉しい」と考えている人にとって、HISモバイルは最適なサービスと言えるでしょう。

【中～大容量】自由自在スーパープランで比較

キャリアの格安プランを筆頭に、昨今特に人気の20GBプラン。

2023年7月に登場したばかりの「自由自在スーパープラン」も中～大容量ユーザーをターゲットとしたものですが、果たしてどの程度優秀なのか比較していきます。

単純な月額料金で比べるとIIJmioや楽天モバイルなどに引けを取るものの、自由自在スーパープランには「5分かけ放題無料付帯」という強力な特徴があります。

その点を踏まえると、最安値とはいかないまでも、圧倒的なコスパを秘めていることがわかるはず。

同じく5分かけ放題を標準搭載しているドコモの格安プラン「ahamo」と比べると、その差額は月780円。

ドコモ回線にこだわりがないのであれば、年間10,000円近く通信費を抑えられる「自由自在スーパープラン」を選んだ方が断然お得と言えるでしょう。

HISモバイルの通信速度を他社と比較

いくら月額料金が安くても、まともに使える速度が出るのかどうかは気になるところかと思います。

ここでは、あらゆるネットサービスの実測値をまとめている「みんなのネット回線速度」を参考に、HISモバイルの通信速度を他社と比較してみました。

やはりキャリア系の格安プラン・サブブランドなどには大きく差をつけられていることがわかります。

一方で、スマホの一般的な利用には「20Mbps」程度あれば問題ない場合が多いため、HISモバイルが特段遅すぎるわけでもありません。

以下は、スマホの各種動作に必要な速度をまとめた表です。

HISモバイル公式としても定期的に通信速度の測定・設備の増強を図っているようで「以前よりも改善してきている」との見解も示しています。

トップクラスの速度ではないものの、そこまで極端に心配する必要はないでしょう。　

HISモバイルの良い口コミ評判

ここでは、実際にHISモバイルを利用している人の口コミの中で、ポジティブな評判をご紹介します。

ユーザーはHISモバイルのどんな点に魅力を感じているのかを知ることで、自分が契約した際のイメージも付きやすくなるはず。

ぜひ事前に確認しておきましょう。

良い評判①．月額料金がとにかく安い

HISモバイルは、小容量プランの月額料金がとにかく安いのが最大の特徴。

データ7GBを1,000円以下で契約できるのは、数ある格安スマホ(SIM)の中でもHISモバイルだけの専売特許です。

さらに、データ使用量が100MB以下であれば「月額290円」という圧倒的な安さでスマホを維持することができます。

毎月少しのデータしか使わないという人であれば、HISモバイルに乗り換えれることでスマホ代をグンと節約できるでしょう。

良い評判②．通信速度も必要十分

HISモバイルは安いだけでなく、通信速度も申し分なしとの声が多数見受けられました。

「みんなのネット回線速度」の3か月平均では20Mbps程度とやや低めではあるものの、実際にはそれ以上の快適な速度を体感できている人も多数いるようです。

2018年のサービス開始当初は通信面の弱さが懸念されていましたが、現在は運営も軌道に乗り、改善傾向にあります。

普段使い程度であれば、HISモバイルで困ることはまずないでしょう。

良い評判③．通話料がキャリアの半額以下

HISモバイルの通話料は、なんと業界最安値の30秒あたり9円となっています。

大手キャリアは30秒あたり22円ですので、HISモバイルにするだけで毎月の通話料が半額以下に。

仮に月に30分電話したとすると、HISモバイルとキャリアでは780円もの差が生まれることになります。

格安SIMは基本的に通話料が安く設定されていることが多いですが、30秒当たり10円や11円程度がほとんどで、中には専用通話アプリの利用が必須となるケースも少なくありません。

その点HISモバイルは、通話アプリ不要でどこよりも安い9円／30秒で通話が楽しめるため、普段から通話をよく利用する人にとっては見逃せないサービスと言えるでしょう。

良い評判④．通話品質に優れている

HISモバイルの通話回線は、現状最新の「VoLTE HD+」を採用することで、よりクリアな通話を実現しています。

通話料金は30秒当たり9円と業界最安級ですが、決して安かろう悪かろうではないのです。

現状、ほとんどの通信サービスではVoLTEを採用しており、VoLTE(HD+)が使えるのは以下に示す数社程度しかない状況です。

HISモバイルはVoLTE(HD+)が使える数少ない格安スマホ(SIM)なので「月額料金を抑えつつ通話品質も確保したい！」という人は真っ先に検討して損はありません。

良い評判⑤．契約者専用サイトがわかりやすい

スマホ会社の中には、契約者用のサイトを分かりにくくすることで手続きしづらくさせているところも多々見受けられます。

その点HISモバイルの契約者専用サイトは、ユーザビリティに優れていると評判です。

MY HISモバイルのサイトデザインが非常に分かりやすいのが、個人的に一番高評価したい。
大手の通信会社などは、解約手続きの方法をわざとわかりにくくしているが、そんなことしても、引き留めることはできないし、ただの嫌がらせである。
その点、MY HISモバイルのサイトデザインは、一目で解約の方法がわかるのでユーザーファーストである。もちろん、各種設定もわかりやすい。

引用：https://kakaku.com/

運営会社であるエイチ・アイ・エスも日本通信も、ユーザーに誠実に対応していることが分かりますね。

良い評判⑥．5G対応でより使い勝手が向上した

次世代通信規格「5G」は、これまで以上に高速・低遅延で通信ができるとして、昨今非常に注目が集まっています。

HISモバイルでも、2023年7月のプラン改定に合わせて5Gに対応。

これにより「さらに使い勝手が向上した」として、ポジティブな口コミが多数寄せられていました。

格安スマホ(SIM)は山のようにあれど、5Gに対応しているものはまだ多くありません。

5Gが使えるサービスの例を以下に記載します。

5Gは2020年から始まったばかりでまだまだ発展途上ですが、ネット全盛の今、普及が進めば5Gが主流になっていくことはまず間違いないでしょう。

将来を見据えて、5Gに対応するHISモバイルを契約しておく価値は十二分にあります。

HISモバイルの悪い口コミ評判

ここでは、ネット上で見つけたHISモバイルの悪い口コミ評判を5つご紹介します。

利用者の生の声を参考に、契約して満足できるかどうかを判断してみてください。

悪い評判①．1GBプランには強力なライバルがいる

HISモバイルの1GBプランは550円と、競合他社と比べてもかなり格安。

しかし、共同運営会社の日本通信が提供している「日本通信SIM」は、1GB290円と更に上をいく安さとなっています。

ただし、HISモバイルにも「通話料が業界最安級」「かけ放題オプションが安い」といったメリットがあることも確か。

自分がスマホに何を重視するかをよく考えたうえで、どのサービスを契約すべきか決めるといいですね。

悪い評判②．契約時に事務手数料3,300円がかかる

HISモバイルは、契約時に初期手数料3,300円がかかります。

昨今は手数料無料で使える格安スマホも増えてきていることから、この費用がネックという方も少なからずいるようです。

もちろん、手数料がかかっても月額料金が下がれば十分元は取れます。

例えば、ドコモのプランの一つ「eximo」で1GB運用している人が、HISモバイルに乗り換えた場合の節約金額は以下の通り。

わずか2か月目で手数料分を優に回収し、それ以降はずっとプラスになるのです。

どうしてもその時の出費だけで考えて「手数料がかかるなら今のままでいいか…」と思ってしまいがちですが、手数料を払ってでも乗り換えた方がお得になるケースも多々あるということを覚えておきましょう。

悪い評判③．個人情報保護が心配

手続き時のメールに電話番号がそのまま記載されており、誤送信のリスクを考えられていないという口コミもありました。

【価格は安いが個人情報が乱雑】

格安なのでサブとしてならばオススメだが
個人情報の保護の点からしては乱雑な企業です!
支払いの請求などメール内での電話番号表記を平然として送信してくる
誤送信などがあった場合には第三者に番号が筒抜け

引用：https://minhyo.jp/

HISモバイル側も細心の注意を払っているかと思いますが、確かに自分の電話番号が誰かに知れ渡ってしまう可能性も否めません。

心配な人は、問い合わせ窓口から「電話番号は伏せてほしい」といった旨の連絡をするのが良いと思います。

悪い評判④．サポートの使い勝手が悪い・店舗スタッフの知識が浅い

格安スマホ(SIM)全般に言える話ですが、サポートがオンラインに限られてしまうことについて不便に感じている人が多々いるようでした。

特にHISモバイルは電話窓口すら設けておらず、AIチャットやお問い合わせフォーム(メール)しかないことから「スピーディーな対応が期待できない」との声が集まってしまっています。

幸いHISモバイルには全国に実店舗が用意されているため、近くに店舗がある人であれば駆け込んで対応してもらうことは可能。

ただし、店舗スタッフのレベルにもばらつきがあるようです。

知識豊富で優秀なスタッフもいれば、勉強途中で今一つなスタッフもいるというのは、どこの会社・どこの格安スマホでも同じかと思います。

もし問い合わせの回答に満足いかなかったときには、あきらめずに深く質問してみたり、別の担当者を呼んでもらったりするのも手です。

悪い評判⑤．時間帯によっては通信が遅くなることも

HISモバイルはあくまでMVNOですので、キャリアのような終始安定した通信は望めないのが実情です。

特にお昼時などの回線混雑時は、速度低下が顕著に現れる様子。

もし「お昼時間帯でも快適に通信したい！」「昼休みに全然通信できないなんて嫌だ！」という人は、キャリア系のプランを検討してみることをおすすめします。

サブブランドや格安プランであれば、安定したキャリア回線が使えるにもかかわらず、格安スマホ並みの価格で維持することが可能です。

口コミ評判から分かったHISモバイルのメリット

ここでは、さまざまな良い口コミ評判を調査したことで分かった「HISモバイルを契約するメリット」について紹介していきます。

HISモバイルの契約を躊躇している人は、ここで紹介するメリットが自分に当てはまるかどうか、よくチェックしてみてください。

①業界最安級の料金プラン

数ある格安スマホ(SIM)と比較しても、HISモバイルは月額料金の安さがとにかく大きな魅力。

ほぼすべての料金プランで業界最安級となっています！

以下に、HISモバイルと競合他社の月額料金をまとめました。

キャリアの格安プランやその他格安スマホと比較してみても、小容量プランではHISモバイルに対抗できる格安スマホはほぼないことが分かります。

ライバルとして日本通信SIMが立ちはだかるものの、3GBプランの時点で僅差。

7GBプランはそもそもラインナップされていなかったりと、データ使用量の少ない人にとっては唯一無二のプランとなっています。

さらに2023年7月以降は、データ使用量の多い人をターゲットとした「自由自在スーパープラン」がスタートしました。

5分かけ放題がついて2,190円～と、大手の人気プラン「ahamo」と比べても月780円もお得に。

スマホを安さ重視で選んでいる人であれば、HISモバイルを検討して後悔することはまずないでしょう。

②専用アプリ不要で通話料が安い

HISモバイルは通話料9円/30秒と格安にもかかわらず、他社のような専用通話アプリが要らない点が特徴です。

スマホに最初から入っている電話アプリから発信すれば、すぐキャリアの半額で通話が楽しめます！

さらに、かけ放題オプションも業界最安級で用意されています。

HISモバイルを契約すれば、価格を抑えつつ通話もバッチリ楽しむことができますよ！

③MVNOで数少ないeSIM対応

HISモバイルは2022年8月より、eSIMの対応を開始しました！

格安スマホでeSIMに対応しているところはまだ多くありません。

ちなみに、2023年7月現在eSIMに対応している通信サービスの例は以下の通り。

eSIMなら、申し込み後SIMカードの到着を待つことなくスピーディに使い始められます。

メインのSIMカードのほかにeSIMでバックアップ回線を用意しておけば、万が一どこかのキャリアで通信障害が起きたとしても安心です！

④店舗契約が可能でサポート面も安心

HISモバイルは、格安スマホ(MVNO)の中でも数少ない「店舗を持つサービス」です。

取扱店舗数はまだそこまで多くないものの、契約時や何か困りごとが発生した際に、対面でサポートしてもらえるという点は大きな魅力と言えます。

2023年7月現在、取扱店舗数は107店。

そのほかさらに専売店や直営店が用意されているため、お住まいの地域でもきっと対応店舗が見つかることでしょう。

⑤2年縛りや解約金は一切なし

2019年10月にキャリアの縛りが撤廃されたことを受けて、昨今は格安スマホも縛りなしが増えてきています。

HISモバイルも「縛りなし」「解約金なし」のため、万が一他社へ乗り換える際も金銭面の負担がゼロです！

口コミ評判から分かったHISモバイルのデメリット

いい口コミ評判やメリットの豊富なHISモバイルですが、他社と比較した時にデメリットとなり得る部分も当然あります。

契約の際には、良い点だけでなくネガティブな側面もしっかりと把握したうえで行動し、後から悔やむことのないようにしましょう。

①最安運用にはデータ管理が必須

HISモバイルの1GBプランは、月のデータ使用量を100MBに収めることで月額が290円に抑えられます。

ただし1GBまでは従量制のため、何も考えずにスマホを使っているとあっという間に100MBを超過してしまう可能性が高いです。

Q．【自由自在290プラン】100MB以上にならないように上限の設定はできますか。

A．100MBでの上限設定はできませんので、100MBの上限を超過した場合は550円での請求となります。（1GB以降は低速通信ではご利用いただけます）

引用：HISモバイル公式サイト よくあるご質問

HISモバイルを最安で運用するためには、徹底したデータ管理が必要だということを留意しておきましょう。

マイページから現在のデータ使用量を確認することができますので、こまめにチェックしながら使うといいですね。

②節約モードの切り替えに非対応

HISモバイルには「節約モード」が用意されていません。

常にデータONの状態で上手くやりくりしないといけない点に注意が必要です。

「通信サービスにおいて節約モードは欠かせない！」という人は、以下に示すような節約モードに対応した格安スマホ(SIM)から選ぶことをおすすめします。

特にmineoは、節約モードの中でも比較的速い1.5Mbpsとなっているため、他社よりも快適に使えると評判。

節約モードで賢くデータを使いたいという人は、ぜひmineoを検討してみてください。

③データのくりこし不可

データを余らせて無駄にしてしまいがちな人に重宝する「データ繰り越し」。

HISモバイルは、残念ながら繰り越しには対応していない状況です。

先述した節約モードもそうですが、HISモバイルはこういった各種便利機能をなくすことでコスト削減を図っていると考えられます。

普段からデータ繰り越しなどを手局的に利用している人だと、HISモバイルに少々使いづらさを感じてしまうかもしれません。

データ繰り越しに対応している格安スマホ(SIM)は多数ありますが、中でも特におすすめなのは「y.u mobile(ワイユーモバイル)」。

まだ知名度はあまり高くありませんが、余ったデータがいつまでも失効しない「永久繰り越し」に対応していたり、無料でスマホ修理保険が付帯したりと、魅力十分なサービスとなっています。

データを余らせがちな人は、y.u mobileを検討してみて損はないはず。

④契約後サポートがメール・チャットのみ

HISモバイルのサポートは、お問合せフォーム(メール)とAIチャットのみという潔さ。

電話窓口すら用意されていないため、トラブル時に迅速な対応が期待できないという点では苦しいところがあります。

ある程度スマホに知識のある人でないと、契約手続きはもちろん契約後も苦労することになるかもしれません。

幸い全国に店舗が用意されているので、そちらで問い合わせることは可能です！

⑤支払い方法がクレジットカードのみ

HISモバイルの支払い方法は「クレジットカードのみ」となっています。

口座振替には対応していないため、カードを持っていないという方は注意してください。

どうしてもクレジットカード以外で契約したい…という人は、以下のようなサービスから検討するのがおすすめです。

HISモバイルのキャンペーン情報

格安スマホへの乗り換えの際「キャンペーンがお得かどうか」を重要視する人は多いかと思います。

ここでは、HISモバイルで開催されているキャンペーン情報をまとめました。

人気のオンラインツアー30日間見放題トライアル！【～2023/9/30】

エイチ・アイ・エスが手掛けるオンライン体験サービス「IKU×MIRU」の30日間無料トライアルが付与されるキャンペーンが、期間限定で開催中です。

100コースを超えるツアーが見放題となり、実際に旅行する前の下調べはもちろん、旅先選びにも活躍すること間違いなし。

普段から「IKU×MIRU」を利用している人・国内外問わず旅行を趣味としている人は必見です。

契約事務手数料キャッシュバック【2023/6/6～2023/7/31】

新プラン「自由自在スーパープラン」登場に合わせて、契約事務手数料が半額キャッシュバックされるキャンペーンが実施されています。

HISモバイルは通常3,300円の手数料がかかるため、キャッシュバックを加味すると1,650円で契約することが可能です。

HISモバイルへの乗り換えを検討しているのなら、今がチャンスと言えるでしょう。

コロッケあげちゃうキャンペーン【2023/6/6～2023/9/30】

ものまねタレント「コロッケ」さんがアンバサダーに就任したことを受けて、当人が手がけるコロッケ専門店「ころっ家」のビーフコロッケと引き換えできるクーポンがもらえます。

プランに指定はなく、HISモバイルを契約するだけでOKと適用条件も簡単です。

海外Wi-Fiレンタルいつでも20%OFF【終了時期未定】

HISモバイル契約者は、エイチ・アイ・エスの海外Wi-Fiレンタルサービス「HIS Wi-Fi」を20％OFFで利用することができます。

キャンペーンは常設で、利用回数の上限もないため、誰でも・何度でもお得にレンタル可能です。

海外旅行や出張が多く、よく海外Wi-Fiをレンタルしているという人は、HISモバイルを利用することで出費を抑えられるようになるでしょう。

光回線同時ご契約で半年分の携帯代金0円！【終了時期未定】

対象の光回線サービスとHISモバイルを同時に契約すると、6か月分の携帯料金がキャッシュバックされる「同時契約キャンペーン」が常時開催中。

現在契約中の光回線を解約する際に発生する違約金も全額負担してもらえるため、利用に際して損することはありません。

適用を受ける手順は少々複雑で、以下の3ステップを踏む必要があります。

光回線の乗り換えを検討している人や、これを機に光を使ってみようかと考えている人に、ぜひ利用していただきたいキャンペーンです。

HISモバイルがおすすめな人の特徴

ここまで紹介した口コミやメリットデメリットを踏まえて、HISモバイルがおすすめできる人を以下3点にまとめました。

HISモバイルの最大の特徴は、小容量プランの月額料金が段違いに安い点です。

毎月データを7GB程度しか使わないという人は、HISモバイルにすればスマホ代を最高でも990円に抑えることができます！

また通話料が9円/30秒と、キャリアに比べて圧倒的に安い点も見逃せないポイント。

業界最安級のかけ放題オプションと相まって、たくさん通話をしたいという人にも大満足の格安スマホとなっていますよ！

2023年7月のプラン改定以降、20GB程度の中～大容量のデータを使うユーザーにとっても魅力的なサービスへと生まれ変わりました。

20GBプランを展開しているahamoやLINEMO、さらには楽天モバイルといった大手キャリア系の人気プランへ乗り換えようと考えている人は、一度HISモバイルと比較してみることをおすすめします。

HISモバイルの申し込み方法

ここでは、HISモバイルを契約するための手順を6STEPで解説していきます。

「HISモバイルが気になっているけれど、契約の仕方が分からず困っている…」という人は、この項をよくご確認のうえ、申し込みにチャレンジしてみてください。

STEP1．利用するプランを決める

HISモバイルに用意されている以下4プランの中から、契約したいものを選びます。

まずは「音声通話が必要か否か」を明確にして、音声SIMとデータ専用SIMを切り分けましょう。

そのうえで「どれくらいのデータ量が必要か」を考えて、どのプランが最適かを選定していくといいですね。

STEP2．乗り換え元でMNP予約番号を発行する

現在利用している電話番号を乗り換え後も利用したい場合には、乗り換え元の通信サービスで「MNP予約番号」を発行しましょう。

この番号を乗り換え先に提出することで、電話番号の引継ぎが可能になります。

MNP予約番号の発行方法がわからない人は「(現在契約している通信サービス名) MNP転出」で検索してみてください。

STEP3．必要書類等を準備する

HISモバイルへの申し込み時には、以下のような書類・情報が必要になります。

直前であたふたしないよう、あらかじめ用意しておくと安心です。

STEP4．端末を準備する

お手持ちの端末を乗り換え後も流用しようと考えている人は、HISモバイルで動作確認が取れているかどうかを、以下のページから確認してください。

ドコモ以外のキャリアでSIMロックがかかっている端末を利用する場合には、事前にSIMロック解除の手続きが必要になるため注意してください。

My SoftbankやMy auといった会員サイトからオンラインで行えば、SIMロック解除に費用はかかりません。

STEP5．申し込み

用意しておいた必要書類・情報をもって、HISモバイルへ申し込んでいきましょう。

公式サイトの「申し込み」ボタンからオンライン手続きが基本ですが、お住まいの地域にHISモバイル店舗がある場合、そちらで対応してもらうことも可能です。

一点覚えておきたいのが、人件費のかからないオンラインの方が、乗り換え時に受けられるキャンペーンがお得だということ。

店舗は日によっては混雑することも考えられるため、乗り換え手続きに抵抗のない人は積極的にオンライン申し込みを活用しましょう。

STEP6．商品受取・初期設定

申し込み完了後、音声通話SIMは3〜4日、データSIMは1〜2日で手元に届きます。

まずは電話番号の引継ぎ処理として「MNP転入」作業を行いましょう。

回線が問題なく切り替わったらSIMカードを入れ替え、プロファイルのインストール・APN設定といった初期設定を行います。

公式サイトの以下のページを参照して、自分の端末や契約に合った手続きを完了させましょう。

初期設定完了後、ネットワークが正常に利用できるようになっていれば乗り換え完了です！

HISモバイルに関するよくある質問

ここまでで紹介しきれなかった内容を含め、HISモバイルに関するよくある質問についてご紹介していきます。

疑問点があるまま契約してしまうと「こんなはずじゃなかった！」と後悔することになりかねません。

十分に納得したうえで乗り換えに踏み切れるよう、ここで紹介する内容もよく確認してみてください。

HISモバイルの運営会社はどこ？

HISモバイルは、大手旅行会社の「エイチ・アイ・エス」と、通信事業の老舗「日本通信」が共同で運営しています。

格安スマホ(SIM)は名も知れぬ会社が運営しているケースも往々にしてありますが、大企業2社が携わっているHISモバイルは品質面でも安心です。

2018年2月に始まったばかりの比較的新しいサービスではあるものの、2社の特徴を十二分に発揮して、今後もより良い方向へ改良が加えられていくことはほぼ間違いないでしょう。

HISモバイルはどこの回線を利用しているの？

大抵の格安スマホ(SIM)は、大手キャリアのいずれかから回線を間借りすることによって運営しています。HISモバイルの使用回線は、一部プランを除き「NTTドコモ」です。

従量制を採用しているデータ専用SIM「ビタッ！プラン」のみは、ドコモ回線に加えソフトバンク回線も利用できるようになっています。

なおドコモ回線は、3大キャリアの中でも特に速度面に優れ、サクサクとした通信が楽しめるとして評判です。

通信エリアも本家ドコモと変わりないので「つながりにくかったらどうしよう…」と心配する必要はないでしょう。

エントリーパッケージって何？HISモバイルでも使える？

エントリーパッケージとは「契約前に別途購入しておくことで初期手数料を無料にできるクーポン」のことを指します。

HISモバイルにもしっかり用意されており、様々な方法で入手可能です。

ただし、一般的には手数料より安い金額で買える場合がほとんどなのですが、HISモバイルは4,000円程度となぜか高額。

もし使う場合には、Amazonや楽天といったECサイトで購入できるのを活かして、ポイントが多くもらえる日に購入するのがおすすめです。

HISモバイルにバースト転送機能はある？

HISモバイルには、バースト転送機能は用意されていません。

通信制限にかかったら素直に低速通信で耐え忍ぶか、データを追加する必要があります。

HISモバイルの低速時(速度制限時)の速度は？

HISモバイルは契約したデータ容量を使い切った場合、最大200kbpsの低速通信となります。

さらに、低速通信にも「360MB/3日」という上限が設けられている点に注意してください。

また、20GB以上の「自由自在スーパープラン」に関しても変化はなく、低速時の速度は200kbpsです。

対抗馬となるahamoは20GB消費後も最大1Mbpsと比較的高速で利用できるため、この点はよく比較検討するべきでしょう。

HISモバイルの「100MB」ってどのくらい使えるの？

HISモバイルを最安の290円で運用した場合、月に使えるデータ量は100MBです。

「実際、100MBだと何ができるの？」と疑問を抱いている人も多いかと思いますので、具体的に「100MBとはどれくらいのデータ量か」をまとめてみました。

ほとんど何も使えないと思われがちですが、Web閲覧から動画視聴まで、意外とそつなくこなせることがわかります。

自宅にWi-Fiを使える環境が整っているのであれば、1か月100MB運用もできなくはないかもしれません。

【まとめ】HISモバイルの評判・メリットデメリット

この記事では、業界最安を謳うHISモバイルの「良い口コミ・悪い口コミ」「メリット・デメリット」について、詳細に解説してきました。

最後に、この記事の結論を以下にまとめます。

この記事の結論

• HISモバイルは月額290円で契約できる業界最安級の格安スマホ
• 通話料も30秒あたり9円とキャリアの半額以下。しかも専用アプリ不要！
• スマホに「安さ」「通話の快適さ」を求めているならHISモバイルを検討して損なし

HISモバイルは悪い口コミもちらほら見受けられるものの、その大半はMVNO全般に言える内容で、HISモバイルが特別劣っているわけではありません。

確かに「節約モード非対応」「データ繰り越し不可」といくつか弱点はありますが、月額290円から契約できるHISモバイルは魅力たっぷりと言えるでしょう。

「データ量は最小限でいいから、とにかく安くスマホを持ちたい」と考えている人にとってはうってつけのサービスです。

月々のスマホ代が高くて困っているなら、HISモバイルに乗り換えて無理なく節約してみてください！